- Wie lange ist die Lieferzeit in den Niederlanden?
Pakete innerhalb der Niederlande werden noch am selben Tag versendet, wenn die Bestellung vor 17:00 Uhr eingeht. Bestellungen nach 17:00 Uhr werden oft am nächsten Tag versendet. Dadurch verlässt das Paket je nach Bestellzeitpunkt immer am selben Tag oder am nächsten Tag das Haus.
Achtung: Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben.
- Wie lange ist die Lieferzeit außerhalb der Niederlande?
Pakete ins Ausland werden genauso schnell versendet wie Inlandspakete. Diese kommen je nach Land innerhalb von 2-5 Tagen an.
Für Belgien sind es 2 Tage, für Deutschland 3. Für Frankreich kann es bis zu 5 Tage dauern.
- Wie sieht es mit der Garantie aus?
Alle unsere Produkte haben eine Garantiezeit von 2 Jahren. Ist die Frist abgelaufen? Dann nehmen wir gerne Kontakt mit Ihnen auf, um zu sehen, wie wir Ihnen trotzdem helfen können. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, damit wir am besten beurteilen können, ob Sie Anspruch auf Garantie haben.
- Wie kann ich am schnellsten Kontakt aufnehmen?
An Werktagen sind wir zwischen 9:00 und 18:00 Uhr telefonisch und per E-Mail gut erreichbar. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.