Vous disposez d'une période de 14 jours pour retourner le produit sans donner de raison, à compter du jour de réception du produit. À partir du moment de la notification de retour, vous avez encore 14 jours pour renvoyer le produit. Le produit ne peut être retourné que s'il est inutilisé et, si possible, dans son emballage d'origine.
Les frais de retour de la commande sont à votre charge.
Nous créditerons le montant dans un délai de 14 jours.
Vous pouvez également utiliser le formulaire type.
L'entrepreneur Footballgadgets rembourse tous les paiements du consommateur, y compris les éventuels frais de livraison facturés par l'entrepreneur pour le produit retourné (si la commande entière est retournée), sans délai mais dans les 14 jours suivant le jour où le consommateur lui notifie le rétractation. Sauf si l'entrepreneur propose de récupérer lui-même le produit, il peut attendre pour rembourser jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit ou jusqu'à ce que le consommateur prouve qu'il a renvoyé le produit, selon la première de ces dates. L'entrepreneur utilise pour le remboursement le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur, sauf si le consommateur accepte une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.
Si le consommateur a choisi une méthode de livraison plus coûteuse que la livraison standard la moins chère, l'entrepreneur n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires liés à la méthode plus coûteuse.