Vous disposez d'une période de 14 jours pour retourner le produit sans donner de raison, à compter du jour de réception du produit. À partir du moment de la notification de retour, vous avez encore 14 jours pour renvoyer le produit. Le produit ne peut être retourné que s'il est inutilisé et, si possible, dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
Nous créditerons le montant dans un délai de 14 jours.
Vous pouvez également utiliser le formulaire type.
L'entrepreneur Footballgadgets rembourse tous les paiements du consommateur, y compris les éventuels frais de livraison facturés par l'entrepreneur pour le produit retourné (si la commande entière est retournée), sans délai mais au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où le consommateur lui a notifié sa rétractation. Sauf si l'entrepreneur propose de récupérer lui-même le produit, il peut attendre de rembourser jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit ou que le consommateur ait prouvé qu'il a renvoyé le produit, selon la première de ces dates. L'entrepreneur utilise le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur, sauf si ce dernier accepte une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.
Si le consommateur a choisi un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard la moins chère, l'entrepreneur n'a pas à rembourser les frais supplémentaires liés à ce mode de livraison plus coûteux.